Polityka Prywatności sklepu internetowego stone-essence.pl
§1
Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.stone-essence.pl.
- Administratorem danych osobowych jest K&S Holding Sp. z o.o. z siedzibą w Skawinie, ul. Graniczna 2k/4, wpisana do KRS pod numerem 0001013113, NIP: 9442280314, REGON: 524172416 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§2
Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do wysyłki i/lub adres zamieszkania,
- dane do faktury (w przypadku firm: nazwa, NIP, adres),
- dane dotyczące płatności (w sposób zgodny z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatorów płatności),
- adres IP oraz inne dane zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych (Google Analytics itp.).
§3
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji, zwrotów i kontakt z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Prowadzenie działań marketingowych, w tym przesyłanie newslettera – wyłącznie za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zabezpieczenie roszczeń i dochodzenie praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- operatorzy płatności (np. Przelewy24, Klarna, Google Pay),
- firmy kurierskie (np. DPD),
- dostawcy usług IT (np. hosting, systemy sklepu),
- biuro rachunkowe współpracujące z Administratorem,
- organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
§5
Przechowywanie danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy i przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowymi, podatkowymi).
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. marketing), dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania.
§6
Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- żądania ich usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§7
Pliki cookies
- Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
§8
Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
- Nowa wersja dokumentu zostanie opublikowana na stronie internetowej w zakładce „Polityka prywatności”.
Kontakt z administratorem
W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się drogą mailową: sklep@stone-essence.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.